文｜新戰(zhàn)略

6月16日，LogiMAT China 2021國際內(nèi)部物流解決方案及流程管理展覽會在上海新國際博覽中心正式開幕！此次展會上，極智嘉攜系列全新升級新品閃亮登場，集中展示了其在揀選領(lǐng)域的積淀和優(yōu)勢。

產(chǎn)品全新升級

【產(chǎn)品】智能調(diào)寬版貨箱機(jī)器人RoboShuttle® C200M-AW

極智嘉RoboShuttle® C200M-AW 智能調(diào)寬版貨箱機(jī)器人可根據(jù)貨品自動調(diào)整抱叉寬度，從而滿足不同尺寸的料箱或紙箱的高密度存儲，并支持貨物原箱存儲。C200M-AW貨箱到人方案可根據(jù)實(shí)際貨箱尺寸分配存儲位置，保證貨位間隔最小，減少存儲空間浪費(fèi)。

通過最大限度地利用貨架存儲空間，C200M-AW智能調(diào)寬貨箱機(jī)器人方案較比固定寬度貨箱存儲最大可提升3倍空間利用率，再次突破了機(jī)器人單倉存儲能力極限。

C200M-AW繼續(xù)采用1.5米雙伸位設(shè)計，機(jī)器人在貨架單側(cè)即可完成兩列貨箱的縱深存取，庫區(qū)內(nèi)的整體通道面積最多可節(jié)省50%。同時，該機(jī)器人保持了窄巷道和超高貨箱存取的特點(diǎn)，保持超高存儲力優(yōu)勢。

C200M-AW在滿足庫存密度和出庫效率需求的同時，還具備以下特點(diǎn)：

更柔性：可兼容不同尺寸、不同材質(zhì)的料箱

更環(huán)保：可以支持客戶貨物原箱存儲需求，避免包裝箱浪費(fèi)

更經(jīng)濟(jì)：進(jìn)一步簡化倉儲物流流程，減少換箱操作，節(jié)省成本，提高效率

在某鞋服客戶場景中，倉庫內(nèi)存在多種紙箱規(guī)格混合存儲，涵蓋從標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格600*400*400mm紙箱到1/2標(biāo)箱，再到1/8標(biāo)箱等多達(dá)6種不同尺寸的紙箱規(guī)格，C200M-AW機(jī)型均可靈活輕松應(yīng)對，提升倉庫存儲能力，同時原箱操作提升了倉庫作業(yè)效率，并增加了應(yīng)對復(fù)雜箱型處理的柔性。

【產(chǎn)品】冷鏈?zhǔn)袌鯬800低溫版貨架到人機(jī)器人

由于醫(yī)藥、生鮮等冷鏈倉儲物流需求持續(xù)增長，冷庫工作環(huán)境惡劣導(dǎo)致招工難，冷庫工作安全事故頻發(fā)。在傳統(tǒng)作業(yè)模式中，通過提總快速出庫，然后在冷藏庫進(jìn)行二分操作，脫冷時間長，增大品質(zhì)風(fēng)險，且效率低下。

面對以上冷鏈倉儲行業(yè)痛點(diǎn)，極智嘉推出冷鏈機(jī)器人——P800低溫版貨架機(jī)器人。不僅可以提升揀選效率，減少人工投入，縮短冷庫內(nèi)操作時間；還能邊揀邊分，無二分操作，直接揀到最終訂單，縮短脫冷時間。為適配冷庫的揀選系統(tǒng)功能，最小化冷庫損耗，極智嘉冷鏈系統(tǒng)可進(jìn)行效期跟蹤，先入先出。在冷庫恒溫環(huán)境，機(jī)器人運(yùn)行充電溫度波動小，不破壞冷庫恒溫環(huán)境，還能環(huán)保節(jié)能。

在近期的上海第十屆中國花卉博覽會上，極智嘉攜手安吉智能賦能花博會光明花博保供冷鏈智慧倉。在以海博物流為核心驅(qū)動、安吉智能系統(tǒng)疏導(dǎo)管理和極智嘉AMR布局的緊密配合下，為花博會餐飲配送和食品安全保駕護(hù)航，實(shí)現(xiàn)了冷庫無人化運(yùn)作。機(jī)器人7x24小時不間斷運(yùn)作，其效率是傳統(tǒng)人工的3倍，不僅大大減少了揀貨出錯率、增加庫存量，更通過庫體內(nèi)無人操作極大減低傳染風(fēng)險，保障花博會食品安全，確保花博會期間整套系統(tǒng)在復(fù)雜環(huán)境下長期穩(wěn)定運(yùn)行。

【軟件】倉庫執(zhí)行系統(tǒng)全新升級 讓人機(jī)交互更便捷高效

在LogiMAT期間，極智嘉宣布全面升級倉庫執(zhí)行系統(tǒng)(WES), 此次升級主要在以下幾個方面進(jìn)行了優(yōu)化：

系統(tǒng)擴(kuò)展性更強(qiáng)，可以根據(jù)客戶需求進(jìn)行流程規(guī)則配置，靈活適配倉庫內(nèi)不同作業(yè)場景，極大了縮短了系統(tǒng)研發(fā)周期，快速進(jìn)行現(xiàn)場部署，項(xiàng)目需求可配使得迭代周期縮短，可以快速響應(yīng)現(xiàn)場的變化，提高了系統(tǒng)的易用性；

界面采用更專業(yè)的設(shè)計以及交互體驗(yàn)，使操作更流暢，簡潔，可以讓操作人員快速上手，極大的減少操作人員誤操作的可能；

可以快速讓客戶實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)WMS倉往智能倉的轉(zhuǎn)變，客戶系統(tǒng)不需要過多的系統(tǒng)改造，只需要和WES標(biāo)準(zhǔn)接口對接好即可，對客戶系統(tǒng)影響小且縮短了系統(tǒng)交付周期。

全品類產(chǎn)品及方案布局 持續(xù)領(lǐng)跑機(jī)器人揀選賽道

從解決方案到產(chǎn)品再到軟件系統(tǒng)，極智嘉系列產(chǎn)品的全新升級不僅讓我們看到了其源源不斷的創(chuàng)新力，也進(jìn)一步證明了其在機(jī)器人揀選領(lǐng)域的實(shí)力。

2015年，極智嘉在天貓倉庫發(fā)布機(jī)器人揀選系統(tǒng)，成為中國首家正式進(jìn)入商業(yè)化階段的物流機(jī)器人公司，此后，極智嘉在機(jī)器人揀選領(lǐng)域持續(xù)深耕。

目前，面向倉儲物流場景，極智嘉可提供包括貨架到人、貨箱到人、訂單到人等等，多種機(jī)器人及其組合，以滿足不同復(fù)雜場景高效率運(yùn)作的需求。目前極智嘉系列機(jī)器人累計出貨量已超10,000臺，倉儲場景項(xiàng)目遍及全球30多個國家和地區(qū)，包括迪卡儂、沃爾瑪?shù)榷嗉倚袠I(yè)龍頭企業(yè)已推行極智嘉項(xiàng)目的全球化復(fù)制和落地，這些都充分證明了機(jī)器人方案和極智嘉項(xiàng)目的商業(yè)價值。

極智嘉為何能持續(xù)領(lǐng)跑機(jī)器人揀選賽道？

多品類方案適配全場景

極智嘉聯(lián)合創(chuàng)始人兼揀選產(chǎn)品副總裁劉凱表示：“無論是傳統(tǒng)自動化、還是物流機(jī)器人，其實(shí)都是品類多種多樣的。一個產(chǎn)品的誕生，更多是針對某一個細(xì)分的場景、或者一個細(xì)分的行業(yè)，所以很難有一種機(jī)器人產(chǎn)品和方案能一招通用全行業(yè)全場景的。極智嘉現(xiàn)在的全品類產(chǎn)品布局，就是基于我們接觸到的復(fù)雜多樣的客戶場景而發(fā)展出來的?！?/span>

極智嘉格外注重機(jī)器人方案與場景的適配性，會設(shè)計、仿真、驗(yàn)證不同品類的機(jī)器人方案、或者是多種機(jī)器人組合，來更好地適應(yīng)特定場景。劉凱認(rèn)為，特別是面對復(fù)雜揀選業(yè)務(wù)場景時，多品類機(jī)器人組合可能比單品類作業(yè)更能滿足來客戶的需求。

軟件是最佳實(shí)踐的沉淀

軟件是物流機(jī)器人系統(tǒng)中的一個重要元素，極大地影響效率表現(xiàn)。軟件需要更多貼近客戶現(xiàn)場的真實(shí)場景，以現(xiàn)場打磨為主。機(jī)器人系統(tǒng)的軟件不是憑空創(chuàng)造出來一個軟件平臺就能夠解決客戶的問題，一定是對現(xiàn)場最佳實(shí)踐的總結(jié)，把數(shù)據(jù)、邏輯、經(jīng)驗(yàn)都沉淀到軟件中。

劉凱提到：“比如我之前舉例的，海外倉庫內(nèi)可能要應(yīng)對不同的操作人員工作習(xí)慣，那么軟件需要對此進(jìn)行調(diào)整。因此，一家公司是否有足夠的現(xiàn)場打磨，是否有足夠多的場景和最佳實(shí)踐可供沉淀，對于軟件能力至關(guān)重要。”

在前期的實(shí)踐中，在軟件系統(tǒng)方面，極智嘉積累了深厚的優(yōu)勢：

Know How: 極智嘉揀選系統(tǒng)已經(jīng)歷近千萬小時累積超300家客戶23個行業(yè)的實(shí)戰(zhàn)，已對接近百類超300個客戶系統(tǒng)，經(jīng)驗(yàn)更豐富，部署更省時，行業(yè)適配性高，平臺便捷易用、開放。

超千臺云端/本地集群調(diào)度能力：擁有行業(yè)頂尖集群調(diào)度能力，運(yùn)用AI算法實(shí)現(xiàn)千臺機(jī)器人在同一庫區(qū)內(nèi)的高效調(diào)度，支持超200個工作站同時運(yùn)行，滿足客戶未來業(yè)務(wù)增長 訂單波動大，季節(jié)性要求高，助力客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)高柔性高穩(wěn)定發(fā)展

穩(wěn)定性：極智嘉揀選系統(tǒng)具有超強(qiáng)穩(wěn)定性，全面符合全球頭部企業(yè)的運(yùn)營穩(wěn)定性要求，獲得全球行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者信賴，硬件系統(tǒng)可用率99.999%

AI算法優(yōu)化生產(chǎn)力

“當(dāng)一個物流機(jī)器人系統(tǒng)做出來之后，它會達(dá)到一個基礎(chǔ)的效率、基礎(chǔ)的生產(chǎn)力。通過算法的加持，能夠讓這個系統(tǒng)效率發(fā)揮到最優(yōu)。比如在配置了100臺機(jī)器人或者配置了10個工位的基礎(chǔ)上，AI算法能夠讓相同配置下，項(xiàng)目的生產(chǎn)力最優(yōu)化，這是算法的重要價值?！眲P提到。

在算法這一層面，極智嘉在應(yīng)用場景積累的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，通過持續(xù)投入研發(fā)，也奠定了自己的優(yōu)勢：

全球策略智庫支撐：極智嘉通過5年積累了全球數(shù)千條場景策略，可滿足高度復(fù)雜業(yè)務(wù)下超高效率運(yùn)作，快速響應(yīng)客戶需求變化，針對不同場景提供最具實(shí)踐參考價值的解決方案，擁有應(yīng)對近千萬級SKU復(fù)雜業(yè)務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)。

智能中樞賦能策略優(yōu)化：300家客戶千萬小時的生產(chǎn)數(shù)據(jù)與數(shù)字孿生技術(shù)的相互促進(jìn)，促成在不增加機(jī)器人的情況下，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的雙閉環(huán)自適應(yīng)算法體系，極智嘉逐步迭代算法規(guī)則、不斷聚焦數(shù)據(jù)特點(diǎn)和行業(yè)特點(diǎn)；為客戶倉庫賦能，持續(xù)性提升客戶倉庫作業(yè)效率，為客戶實(shí)現(xiàn)在倉庫環(huán)境和機(jī)器人數(shù)量不變的情況下，有效提升倉庫出庫效率。

服務(wù)決定未來

劉凱認(rèn)為：“機(jī)器人項(xiàng)目的成功是一場重要的綜合實(shí)力測試，不僅考驗(yàn)機(jī)器人的性能、軟件系統(tǒng)可靠性、方案有效性，還考驗(yàn)項(xiàng)目實(shí)施能力、服務(wù)能力，甚至還包括機(jī)器人倉的運(yùn)營能力。現(xiàn)在很多客戶非?？粗亻L期的服務(wù)能力，以確保物流機(jī)器人項(xiàng)目能夠長期穩(wěn)定地創(chuàng)造價值、而且不斷實(shí)現(xiàn)效率優(yōu)化，為業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。所以機(jī)器人廠商的服務(wù)能力決定了客戶智能化升級的未來發(fā)展速度，同樣不可忽視?！?/span>

構(gòu)建企業(yè)服務(wù)能力正在成為移動機(jī)器人企業(yè)提升的重點(diǎn)，在高速的業(yè)務(wù)拓張中，極智嘉也在不斷完善自身的服務(wù)能力。

國際化快速實(shí)施和服務(wù)能力：極智嘉在全球30多個國家和地區(qū)擁有銷售、運(yùn)營和服務(wù)能力，為客戶提供7x24小時服務(wù)。最快10分鐘內(nèi)響應(yīng)，最快兩小時解決重大問題。

本地化策略：極智嘉在海外市場遵循本地化策略，不僅組建本地化銷售團(tuán)隊(duì)、渠道和服務(wù)合作伙伴，還提供當(dāng)?shù)卣Z言的產(chǎn)品和服務(wù)以適用客戶需求和習(xí)慣，通過產(chǎn)品的本地化以及團(tuán)隊(duì)的本地化，更快更好地滿足本地客戶需求。

靈活的服務(wù)模式: 極智嘉為客戶提供”機(jī)器人即服務(wù)”(Robot-as-a-Service, RaaS）服務(wù)模式，將極智嘉的機(jī)器人、軟件系統(tǒng)、算法，以及機(jī)器人倉的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)打包成不同的服務(wù)組合，交付給客戶。RaaS服務(wù)不僅能夠全方位滿足交鑰匙工程客戶的需求，更為不同需求、不同規(guī)模的企業(yè)提供了更加靈活的智能化升級路徑選擇。

從2015年首個機(jī)器人揀選系統(tǒng)落地，到如今項(xiàng)目覆蓋全球，極智嘉在不斷的自我革新中也在推動著整個AGV機(jī)器人揀選領(lǐng)域的變革，我們也期待，未來極智嘉能給行業(yè)帶來更多的創(chuàng)新與推動力！